Au téléphone ou à la clinique, nos ASV (Auxiliaires Spécialisées Vétérinaires) vous réserveront le meilleur accueil. Elles sont diplômées, compétentes et régulièrement formées. Elles identifieront votre demande et sauront vous orienter vers un vétérinaire ou vous délivrer des conseils de qualité.
Un service de prise de rendez-vous en ligne est également disponible pour pouvoir répondre à vos besoins.
En cas d'urgence, contactez la clinique au 04.77.55.48.77.
Tout au long de la vie de votre animal, nos vétérinaires vous proposent des consultations adaptées :
-- Dès son plus jeune âge : une visite d'achat et/ou une visite de première vaccination d'une heure environ pendant laquelle le vétérinaire fera un bilan de santé complet. Il abordera avec vous différents sujets : l'éducation, la propreté, l'alimentation, les assurances santé, les gestes d'hygiène...
-- A l'adolescence : la visite pubertaire. Lors de ce moment clé dans le développement comportemental de votre animal, les vétérinaires feront le point sur les sujets précédemment abordés. De nouveaux thèmes, telle que la reproduction, seront aussi évoqués.
-- A l'âge adulte et senior : les visites vaccinales et les bilans de santé nous permettront de vérifier l'état de forme de votre compagnon. Nous vous donnerons tous les conseils liés à son âge et à son mode de vie.
-- Les vétérinaires sont habilités à la réalisation des évaluations comportementales dans le cadre de la législation sur les chiens de catégorie 1 et 2, ou suite à une surveillance sanitaire après morsure.
Tout n'étant pas prévisible, nos vétérinaires seront aussi présents à vos côtés lors de maladies, d'accidents ou de troubles du comportement. Au cours de ces consultations, ils apporteront à votre animal, avec votre accord et la réalisation d'un devis, les meilleurs soins professionnels selon l'évolution des connaissances et des moyens à disposition.
Dans tous les cas nous assurons un suivi rapproché de votre animal avec une prise de nouvelles par téléphone / mail en cours ou en fin de traitement, et la réalisation au besoin d’une visite de contrôle.
Quelque soit l'intervention, le vétérinaire vous recevra en consultation pré-opératoire. Il auscultera votre animal pour s'assurer que celui-ci peut subir l'intervention et vous expliquera le déroulement de la chirurgie avant son hospitalisation. Un devis détaillé sera établi dans le cadre d'un contrat de soins.
Dans le but de garantir le bien-être, une bonne récupération et une meilleure cicatrisation à votre animal, nous nous engageons à traiter la douleur le plus efficacement possible. Que ce soit avant, pendant ou après l'intervention, les vétérinaires ont à leur disposition des anti-inflammatoires, anti-douleurs et morphiniques qu'ils utilisent en fonction de chaque individu et de l'acte réalisé.
Lors de son réveil, l'équipe assure son confort et sa surveillance jusqu'à sa sortie.
Dans la plupart des cas, vous récupérez votre animal le lendemain de l'intervention de façon à pouvoir assurer son suivi post-opératoire (reprise du transit, gestion de la douleur et état de forme général).
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